O nosso Laboratório de Investigação

As nossas instalações

Construímos nas nossas instalações um laboratório de UX com equipamento audiovisual topo de gama, múltiplas câmaras e com todas as condições para iniciarmos uma sessão de testes rapidamente e depois entregarmos os resultados de imediato. Testamos websites, aplicações para desktop e móveis, electrónica de consumo ou qualquer equipamento com um sistema de informação associado. E testamos em várias plataformas - computadores, smartphones, tablets, weareables e dispositivos de realidade virtual.

Pode observar as sessões de teste localmente ou através de livestream, em qualquer parte do mundo. As nossas salas estão preparadas para vários métodos de investigação:

  • Testes de Usabilidade
  • Entrevistas com Utilizadores
  • Exercícios de Card Sorting
  • Focus Groups
  • Workshops

A nossa oferta

lab_recruitment Recrutamento de utilizadores

Recrutamos utilizadores adequados ao seu screener. Garantimos que são fiáveis, pontuais, e a sua substituição em caso de não-comparência.

lab_translation Tradução Simultânea

Se está a testar o seu serviço no mercado Português, garantimos que não perderá nenhum comentário, com o nosso serviço de tradução em tempo real para a sua língua.

lab_eyetracking Eye Tracking

A tecnologia de eye-tracking permite identificar os locais para onde o utilizador está a olhar, e por quanto tempo se fixa em determinado ponto do ecrã.

lab_illus_remoteobs Gravação em Direto

Gravamos o ecrã do utilizador, as suas interacções com dispositivos, expressões faciais e linguagem corporal. E transmitimos as sessões de teste em livestream para que possa assistir aos testes remotamente.

lab_illus_reports Testes Remotos

Através do uso de software de gravação, capturamos as interações dos utilizadores com o seu produto no seu ambiente natural - em casa, no escritório ou em outro local, em Portugal ou em qualquer lugar do mundo.

lab_illus_videorec Relatórios Rápidos e Detalhados

Pouco após terminarmos cada sessão de testes, iniciamos o seu relatório detalhado com todas as descobertas e recomendações, no formato que preferir.

A estrutura do nosso Laboratório

Temos uma área de recepção para os participantes. As salas de testes e de observação não estão lado-a-lado de forma a garantir que os participantes não se encontrem com os nossos clientes.

Illustration of a frog jumping in slow-motion
Illustration of a frog jumping in slow-motion
Illustration of a frog jumping in slow-motion

Sala de Observação

Aqui pode assistir confortavelmente às sessões de teste e ver como os utilizadores interagem com o seu produto em directo.

  • icon_tv TV Ultra-HD 65"
  • icon_soundsystem Sistema de Som Dedicado
  • icon_airconditioner Controlo de Temperatura Dedicado
  • icon_headphones Auscultadores com Controlo Individual
  • icon_translate 2 Canais de Audio (tradução + direto)
  • icon_chair 10 lugares
  • icon_sun Luz Natural
  • icon_paper Impressora de Grandes Formatos
  • icon_officesupplies Material de Escritório (post-its, papel, canetas...)
  • icon_catering Catering (bebidas e snacks)